Airbnb چیست؟

بروزرسانی آبان ۲۹, ۱۴۰۳

airbnb چیست؟ Airbnb یکی از پلتفرم‌های شناخته شده با میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان است. این شرکت با آدرس اصلی AirBedandBreakfast.com، در سال ۲۰۰۸ توسط برایان چسکی (مدیر عامل فعلی)، ناتان بلچارچیک و جو گبیا تأسیس شد که همگی همچنان در سمت‌های اجرایی مهمی در شرکت هستند و در سال ۲۰۰۹ به Airbnb.com تغییر نام داد. این شرکت مستقر در سانفرانسیسکو است. هم اکنون به صورت یک بازار آنلاین، پلی است بین افراد دنبال اقامتگاه و افرادی که می‌خواهند خانه‌های خود را به عنوان میزبان اجاره دهند. هر مکانی که در Airbnb می‌بینید، توسط یک فرد یا کسب و کار فهرست شده است.

بدون شک شما هم برای سفر به خارج از ایران، دغدغه اقامتگاه را دارید و همین مسئله ممکن است مانع از سفر شما به خیلی از کشورها شود. تجربه شیرین سفر به مناطق مختلف لازمه داشتن امکانات رفاهی است. Airbnb یک پلتفرم عالی و مطمئن برای رزرو اقامتگاه و هتل ها در بسیاری از کشورها بوده و به شما کمک می کند قبل از سفر مشکل سکونت خود را حل کنید. برای اجاره می توانید از طریق پی پال اقدام کنید، نحوه پرداخت با پی پال بسیار راحت بوده و در صورت عدم دسترسی به خرید با پی پال می توانید از خدمات میهن پرداخت استفاده کنید.

ایر بی ان بی چگونه کار می کند؟

Airbnb یک بازار آنلاین اجاره ملک است. در این پلتفرم، افرادی که می‌خواهند خانه یا هتل و… خود را اجاره کنند با افرادی که به دنبال اجاره کردن خانه هستند، برای کوتاه مدت، باهم ارتباط برقرار می‌کنند. آپشن‌های متفاوتی برای اجاره کردن وجود دارد و گاها از یک اتاق تا یک خانه کامل را دربر می‌گیرد. فردی که قصد دارد خانه یا بخشی از محل زندگی خود را اجاره دهد، باید تصاویر و نقشه خانه خود را هم در سایت قرار دهد تا برای انتخاب راحتتر باشد.

دلیل علاقه کاربران به Airbnb

دلایل مختلفی برای گرایش مردم به سایت Airbnb وجود دارد که عمده دلایل آن شامل:

• امکان رزرو با هزینه کم، موقعیت مکانی مناسب و امکانات خانگی بالاتر (بیشترین دلیل هزینه کم است که بسیار مقرون به صرفه است).
• رزرو یک هتل ارزان قیمت یا میان رده به جای هتل‌های گران قیمت
• افزایش مدت زمان سفر به دلیل صرفه جویی در هزینه اقامت
• امکان اقامت در یک خانه مستقل به جای اقامت با میزبان یا Host

انتخاب مکان در سایت Airbnb چگونه است؟

برای انتخاب محل اقامت در یک منطقه از کشور، ابتدا باید در سایت ایر بی ان بی، ثبت نام کنید. بعد از ثبت نام، با توجه به فیلترهایی که در سایت اعمال شده است، مکان هایی که با بودجه شما همخوانی دارد را بررسی کنید. بعد از انتخاب ظاهر و موقعیت جغرافیایی یک خانه لازم است نکات زیر را در نظر داشته باشید:

• مطالعه پروفایل میزبان و توضیحات ارائه شه توسط میزبان 
• توجه به امکانات رفاهی، قوانین خانه و قوانین مربوط به نوع پرداخت و لغو اقامت 
• خواندن نظرات سایر مهمان‌هایی که قبل تر از شما اجاره کرده بودند نیز خیلی کمک کننده است.
• توجه به تنظیمات ایمنی محل اقامت

ثبت نام در Airbnb

اگر قصد سفر برای آشنایی با یک منطقه خاص، فرهنگ و مردم محلی آن را دارید، Airbnb می‌تواند بهترین گزینه برای شما باشد. در قدم اول باید حساب کاربری متعلق به خود را به صورت “رایگان” در سایت بسازید. مراحل ساخت حساب کاربری به صورت زیر است: 

وارد سایت  Airbnb.com شوید و مانند تصویر، روی گزینه sign up کلیک کنید.

 در اینجا می‌توانید با استفاده از آدرس ایمیل، حساب فیس بوک و حساب Google خود ثبت نام کنید. در این آموزش از طریق گزینه continue with email حساب کاربری ساخته می‌شود. مرحله بعد، تمکیل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و پسورد است. برای دریافت پیام از سمت شرکت نیز می‌توانید تیک مربوطه را در حالت غیر فعال قرار دهید و گزینه agree and continue را بزنید.

 

پس از تکمیل و ساخت حساب کاربری، از شما خواسته می‌شود تا ایمیل و سپس شماره همراه را مطابق قوانین تأیید کنید. با تأیید موبایل مهمان و میزبان، می‌توانند در طول سفر با یکدیگر در تماس باشند. علاوه بر این، برای افزایش اعتبار میزبان و شرکت Airbnb، باید از از بخش Account، حساب کاربری‌تان اطلاعات بیشتری را تکمیل کنید.

مراحل رزرو در سایت Airbnb

پس از تکمیل اطلاعات در مرحله قبل، می‌توانید با توجه به مراحل ۱ تا ۵، اقامتگاه خود را با توجه به مکان با امکانات رفاهی خاص، زمان اقامت و تعداد افرادی که قصد سکونت را دارید رزرو کنید. در این بخش می‌توانید مناطقی که قصد سفر دارید انتخاب کنید. پس از انتخاب لوکیشن (Location)، زمان اقامت (تاریخ دقیق برای ورود و خروج از هتل و…) و تعداد مهمانان، با توجه به رده سنی بزرگسال، کودک، نوزاد و حیوان خانگی وارد کنید. سپس روی گزینه search کلیک کنید.

در بخش بعدی وارد انتخاب اقامتگاه با جزئیات بیشتر می‌شوید. 

 

برای انتخاب یک هتل، خانه و یا آپارتمان نیاز است جزئیات مورد انتظارتان از مکان مورد نظر را در سایت ثبت کنید. برای این منظور وارد بخش Filters شوید. آنچه که اهمیت دارد مقدار هزینه‌ای است که شما می‌توانید در ازای هر شب برای اقامت بپردازید که در فلیتر Price range می‌توانید حداقل و حداکثر آن را تعیین کرده تا سایت، مکان‌هایی با هزینه مورد نظر شما را نمایش دهد. برای سایر بخش‌ها به عنوان مثال، اگر به دنبال امکانات رفاهی بیشتری هستید در قسمت فیلتر Amenities مانور بدهید.

کارمزد در سایت Airbnb 

میزبان‌ها می‌توانند هزینه خدمات، هزینه تمیز کردن، هزینه تأخیر در پرداخت اجاره، هزینه اجاره به همراه حیوانات خانگی را دریافت کنند. در هنگام پرداخت هزینه در سایت، همه کارمزدها را مشاهده خواهید کرد، مگر اینکه میزبان تصمیم بگیرد که آن‌ها را درج نکند.

پرداخت هزینه در سایت Airbnb

بعد از انتخاب اقامتگاه موردنظر، می‌بایست هزینه آن را پرداخت کنید. در هنگام پرداخت، دو راه وجود دارد:

• هزینه رزرو را به صورت کامل پرداخت کنید.
• بخشی از هزینه را پرداخت کرده و نیمه دوم آن را قبل از ورود به اقامتگاه به صورت خودکار پرداخت می‌کنید.

روش های پرداخت در سایت Airbnb

روش‌های پرداخت هزینه نیز از طریق کردیت کارت، پیپال و گوکل پی پرداخت می‌شود. اگر به متدهای پرداخت بین‌المللی دسترسی ندارید، به دلیل تحریم‌ها باید از طریق شرکت‌های واسط مانند میهن پرداخت، برای پرداخت استفاده کنید. در صورتی که تمامی هزینه، یکجا قابل پرداخت باشد، شما می‌توانید در سایت میهن پرداخت، از طریق تیکت با پشتیبانی حرفه‌ای در تماس باشید و اطلاعات لازم را جهت بررسی ارسال کنید. وضعیت پرداخت شما، در کمتر از ۳۰ دقیقه بررسی شده و اگر مبلغ به صورت یکجا قابل پرداخت باشد، می‌توانید سفارش خرید با پی پال یا خرید با ویزاکارت و مسترکارت ثبت کنید.

درخواست بازپرداخت در airbnb

اگر می‌خواهید قبل یا بعد از سفر درخواست بازپرداخت یا ریفاند کنید ابتدا توصیه می شود درباره میزان بازپرداخت با میزبان خود از طریق رشته پیام Airbnb خود صحبت کنید، با این حال، اگر شما و میزبانتان به توافق نرسید، می‌توانید از Airbnb برای یافتن راه حل کمک بخواهید. مشکلات باید ظرف ۷۲ ساعت به Airbnb گزارش شوند تا واجد شرایط برای امکان رزرو مجدد و بازپرداخت باشند.

سخن آخر

در این مقاله به موضوع Airbnb چیست پرداختیم، دانستیم که تاریخچه این سایت و چگونگی رزرو و پرداخت برای اجاره یک محل اقامت امن چگونه است. اگر به روش های پرداخت ارزی دسترسی ندارید، سایت میهن پرداخت می تواند به راحتی و در کمترین زمان ممکن رزروتان را انجام دهد. برای این کار لازم است در سایت میهن پرداخت ثبت نام کرده و از قسمت سفارش، سفارش خرید با پی پال را به همراه جزئیات لازم ثبت کنید.