قوانین و شرایط استفاده از خدمات میهن پرداخت
قوانین عمومی
1- وب سایت میهن پرداخت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.
2- با توجه به اینکه عضویت شما در صرافی آنلاین میهن پرداخت به این معنا میباشد که شما قوانین سایت را مطالعه نموده اید و آن را پذیرفته اید، لذا خواهشمند است موارد قید شده را به دقت مطالعه فرمایید و در استفاده از خدمات سایت مد نظر قرار دهید.
3- میهن پرداخت هیچگونه توافقی با کاربرانی که از قوانین و شرایط استفاده از خدمات میهن پرداخت پیروی نمیکنند ندارد.
4- صرافی آنلاین میهن پرداخت مجاز است حساب کاربری اعضایی را که به قوانین این سایت عمل نمیکنند، در هر زمانی بلافاصله مسدود نماید.
5- جعل هویت دیگر افراد، شامل افراد حقیقی و حقوقی ممنوع بوده و در صورت مشاهده یا دریافت گزارش، دسترسی کاربر به سایت بسته و حق پیگرد قانونی برای سایت میهن پرداخت محفوظ میباشد.
6- ممکن است مواردی به لیست قوانین سایت و صرافی آنلاین میهن پرداخت افزوده یا از آن حذف گردد، در نتیجه به کاربران توصیه میگردد هر چند وقت نسبت به مطالعه قوانین اقدام نمایند. هرگونه تغییر در قوانین و شرایط استفاده از خدمات میهن پرداخت، از طریق همین بخش، به اطلاع کاربران خواهد رسید.
7- کاربر موظف است موقع ثبت نام اطلاعات صحیح و واقعی خود را وارد کند. چنانچه اطلاعات ناقص از سوی کاربر ارائه گردد؛ میهن پرداخت بر اساس صلاحدید خود اقدام به اصلاح و یا حذف اطلاعات ارائه شده می نماید.
8- صرافی آنلاین میهن پرداخت این حق را دارد که در موقع نیاز مدارک شناسایی از کاربر به منظور جلوگیری از کلاه برداری اخذ نماید.
9- کاربر باید موقع پرداخت هزینه سرویس از کارت بانکی به نام خود استفاده کند. در صورت مشاهده خلاف این موضوع از دادن سرویس خودداری می شود و هزینه به کارت پرداخت کننده برگشت داده می شود
10- کاربر حق استفاده از برنامه های تغییر IP در هنگام ثبت سفارش و پرداخت هزینه را ندارد و در صورت مغایرت حق پیگیری برای این وب سایت محفوظ میباشد.
قوانین سایت میهن پرداخت مربوط به پرداخت های پی پال
1- از ارسال ایمیل پی پال گیرنده وجه اطمینان کامل حاصل نمایید.
2- در صورت ثبت اطلاعات اشتباه از طرف شما، هیچ مسئولیتی بر عهده ما نخواهد بود و تمام پیگیری های لازم به عهده شما خواهد بود.
3- اگر گیرنده وجه به هر دلیلی اقدام به ریفاند (برگشت پول) نماید طبق شرایط زیر تسویه خواهیم کرد:
سفارش 100 دلار به پایین: قیمت هر واحد ارز به نرخ خرید سایت محاسبه و 10 هزار تومان هم به صورت ثابت از مبلغ نهایی سفارش کسر و به موجودی کاربری اضافه خواهد شد.
سفارش بالای 100 دلار: مقدار 5 درصد کارمزد از مبلغ سفارش کسر و باقیمانده هر واحد ارز به نرخ خرید سایت محاسبه و به موجودی کاربری اضافه خواهد شد.
مبلغ ریفاند در صورت درخواست مشتری ظرف مدت 48 ساعت تسویه خواهد شد.
4- مدت زمان انجام سفارش از چند دقیقه تا 24 ساعت ممکن است زمان ببرد.
5- در صورت ثبت سفارش اشتباه باید در اولین فرصت از طریق تیکت اطلاع دهید و اطلاعات صحیح را ارسال کنید.
6- برای شارژ هر حساب باید سفارش جدا ثبت کنید.
7- خرید از سایت هایی که اطلاعات پروفایل مربوط به ایران باشد انجام نمی شود.
8- در صورت عدم پرداخت هزینه سفارش تا 24 ساعت بعد از ثبت سفارش، سفارش از طرف ما کنسل خواهد شد.
9- در سفارش های شارژ حساب پی پال توجه داشته باشید کارمزد انتقال که بین 3 تا 4 درصد است از گیرنده وجه کسر خواهد شد.
قوانین مربوط به پرداخت های ویزا و مستر
1- از وارد کردن آدرس صحیح خرید محصول اطمینان حاصل فرمایید.
2- در صورت ثبت اطلاعات اشتباه از طرف شما، هیچ مسئولیتی بر عهده ما نخواهد بود و تمام پیگیری های لازم به عهده شما خواهد بود.
3- طرافی آنلاین میهن پرداخت پرداخت سایت هایی که نیاز به احراز هویت پرداخت کننده دارند انجام نمی دهیم.
4- پرداخت هایی که حالت Subscription دارد ( پرداخت خودکار ماهیانه ) توسط ما قابل انجام نیست.
5- پرداخت سایت هایی که موقع پرداخت از حساب ما کسر نمی کنند انجام نمی دهیم ( مثلا یک یا چند روز بعد از پرداخت کسر می شود )
6- اگر گیرنده وجه به هر دلیلی اقدام به ریفاند ( برگشت پول ) نماید طبق شرایط زیر تسویه خواهیم کرد:
قیمت هر واحد ارز به نرخ خرید سایت محاسبه و 10 هزار تومان هم به صورت ثابت از مبلغ نهایی سفارش کسر و به موجودی کاربری اضافه خواهد شد
مبلغ ریفاند در صورت درخواست مشتری ظرف مدت 48 ساعت تسویه خواهد شد
7- درصورتی که بعد از خرید متوجه کلاهبرداری سایت مقصد شدید مسئولیتی بر عهده ما نیست و تمام پیگیری های لازم توسط خودتان باید انجام شود
8- مدت زمان انجام سفارش از چند دقیقه تا 24 ساعت ممکن است زمان ببرد.
9- برای هر فاکتور خرید باید سفارش جدا ثبت کنید.
10- در صورت ثبت سفارش اشتباه باید در اولین فرصت از طریق تیکت اطلاع دهید و اطلاعات صحیح را ارسال کنید.
11- اگر بعد از ثبت سفارش تصمیم به کنسل شدن سفارش داشتید باید هر چه سریعتر به ما اطلاع دهید در غیر این صورت مسئولیتی بر عهده ما نیست.
12- در صورت عدم پرداخت هزینه سفارش تا 24 ساعت بعد از ثبت سفارش ، سفارش از طرف ما کنسل خواهد شد.
قوانین سایت میهن پرداخت مربوط به افتتاح حساب ها
2- برای افتتاح حساب پی پال و نیاز به سرور مجازی است که از سایت میهن نت تهیه می شود که به صورت ماهیانه باید تمدید شود.
3- هزینه ماه اول سرور مجازی توسط ما پرداخت می شود ولی از ماه های بعدی باید در سایت میهن نت تمدید نمایید.
4- در صورتی که خودتان سرور مجازی دارید از طریق تیکت یا توضیحات سفارش، اطلاعات آن را ارسال کنید.
5- کارت متصل شده به حساب ها از نوع گیفت یا VCC می باشد که فقط جهت وریفای حساب استفاده می شود و استفاده دیگری ندارد.
6- برای افتتاح حساب نیاز به ایمیل به همراه پسورد آن می باشد( پیشنهاد ما این است که یک ایمیل جدید ایجاد کنید و از دادن ایمیل شخصی تان خودداری کنید )
7- برای افتتاح حساب پی پال الزامی به ارسال اسکن پاسپورت نیست.
8- در صورتی که نمیخواهید اسکن پاسپورت ارسال کنید نام و نام خانوادگی درج شده در پاسپورت به لاتین، شماره پاسپورت و تاریخ تولد به میلادی را با دقت ارسال کنید.
9- نیاز نیست پاسپورت به اسم خودتان باشد ما حساب را با مشخصات هر پاسپورتی که ارسال می کنید افتتاح می کنیم.
10- مدت زمان افتتاح حساب بین 1 تا 3 روز کاری می باشد.
قوانین مربوط به نقد کردن
1- میهن پرداخت ارز موجود در حساب های پی پال و حواله های ارزی را خریداری می کند.
2- برای اطلاع از نرخ خرید به پنل کاربری مراجعه کنید، نرخ لحظه ای همه ارزها در پنل کاربری مشخص شده اشت.
3- نقدکردن و تسویه حساب با مشتری فقط در صورتی انجام می شود که تمام مدارک درخواستی از سمت میهن پرداخت، توسط کاربر ارسال شده باشد.
4- در نقد کردن پی پال باید سورس ارز توسط کاربر مشخص شود و سپس در صورت تایید توسط میهن پرداخت می توانید اقدام به ارسال وجه به حساب های پی پال ما کنید.
5- با توجه به اینکه ما حساب های متعددی برای نقد کردن داریم کاربر باید قبل از ارسال به حساب های ما از طریق تیکت هماهنگی های لازم را انجام دهد.
6- سیاست خرید ارز توسط میهن پرداخت هر لحظه ممکن است تغییر کند و فرمول نرخ خرید هیچ موقع نمی تواند ثابت باشد.
7- میهن پرداخت این اختیار را دارد که برای هر مشتری نرخ خرید متفاوتی ارائه دهد بنابراین کاربر حق هیچ گونه اعتراضی نسبت به این موضوع نباید داشته باشد.
8- در صورتی که بر روی تراکنش نقد شده پی پال شکایت ( Dispute ) باز شود ، مبلغ نقد شده با نرخ فروش سایت از موجودی کاربر کسر خواهد شد و کاربر موظف است هر چه زودتر موجودی منفی اکانت کاربری را پرداخت و جهت بسته شدن شکایت پیگیری های لازم را انجام دهد.
9- تسویه حساب با مشتری بسته به نوع حساب از 24 تا 72 ساعت ممکن است زمان ببرد..
10- صرافی آنلاین میهن پرداخت این حق را دارد که هر موقع بخواهد قوانین نقد کردن را تغییر دهد و در این صورت در قسمت قوانین درج خواهد شد.
11- کاربر موظف است قبل از اقدام به نقد کردن از قوانین سایت میهن پرداخت مربوط به آن اطلاعات لازم کسب نماید.
قوانین مربوط به تسویه حساب
1- زمان انجام تسویه حساب در صفحه درخواست تسویه حساب درج شده است.
2- طبق قوانین بانک مرکزی انتقالات سامانه پایا در روزهای غیر تعطیل رسمی پردازش و برای اعمال به بانکها ارسال خواهد شد.
3- کارمزد تسویه حساب 30,000 تومان است که از مبلغ نهایی تسویه کسر می شود.
4- برای تسریع در انجام تسویه لطفا از ارسال تیکت خودداری کنید، ارسال تیکت و یاداوری شما تاثیری در سرعت انجام تسویه حساب نخواهد داشت.
5- قبل از ثبت درخواست تسویه حساب باید از قبل مشخصات بانکی را تکمیل کرده باشید.
6- محدودیتی در وارد کردن حساب بانکی ندارید، می توانید چندین حساب بانکی در مشخصات بانکی تان ثبت کنید.
7- مشخصات بانکی باید به اسم صاحب اکانت در میهن پرداخت باشد، لطفا از وارد کردن حساب سایر اشخاص خودداری نمایید.
8- حداقل مبلغ قابل تسویه 100,000 تومان است.